고객 성공사례 인공지능 의료 서비스 제공을 위한 페르소나 대화 설계 개요 * 산업 분류: 의료/헬스케어 * 세부 Task: 페르소나 대화 설계, 멀티턴 대화 데이터 구축, 데이터 레이블링 * 데이터 출처: 고객사 제공 문서 * 작업량: Confidential * 납품 형태: xlsx(Excel) * 활용 서비스: 디지털 휴먼 문제 문서 내 정보를 기반으로 소통하는 Digital Human을 만드는 것이 목표인 프로젝트였습니다. 인공지능 의료 서비스 제공을 목적으로 의료인을 포함한
고객 성공사례 RASA 기반 사내 업무지원 챗봇 학습 데이터셋 구축 개요 * 산업 분류: 공공기관 * 세부 Task: 싱글턴 대화 데이터 구축 * 데이터 출처: 고객사 제공 사내 매뉴얼 * 작업량: Confidential * 납품 형태: xlsx(Excel) * 활용 서비스: 챗봇 문제 RASA 엔진을 활용하여 사내 업무지원 챗봇 개발을 연구하는 프로젝트였습니다. 해당 챗봇에 들어갈 인텐트/엔티티 설계 및 학습 데이터셋을 구축하는 것이 목표였습니다. 업무지원을 위한 매뉴얼
고객 성공사례 의미 유사도에 따른 문장 변환 개요 * 산업 분류: IT/공학 * 세부 Task: 패러프라이즈 * 데이터 출처: 고객사 제공 상담 데이터 * 작업량: Confidential * 납품 형태: xlsx(Excel) * 활용 서비스: Confidential 문제 의미 유사도가 달라짐에 따라 기계가 어떻게 문장을 같음 또는 다름으로 인식하는지 확인하고자 하는 프로젝트였습니다. 동의, 유의, 반의, 의미 유사도 낮음 등 문장의 형태가 명확하게 구별되어야 한다는
고객 성공사례 AI 가상상담을 위한 콜봇 시나리오 구축 개요 * 산업 분류: 금융 * 세부 Task: 대화 설계, 콜봇 구축 * 데이터 출처: 고객사 제공 상담 데이터 * 작업량: Confidential * 활용 서비스: 콜봇 문제 일반 콜센터 상담의 일부를 AI 가상상담으로 전환하여 상담 업무 효율을 높이는 프로젝트였습니다. TEXTNET은 콜봇 구축팀의 일원으로서 프로젝트에 참여했습니다. 해결 방안 * '고객상담'이라는 서비스 목적에 맞춰 최대한 친절하고 자연스럽지만 고객이
고객 성공사례 세일즈 지식 챗봇을 위한 학습 데이터 구축 개요 * 산업 분류: 교육 * 세부 Task: MRC QA 데이터셋 구축, 데이터 레이블링(Labeled Corpus) * 데이터 출처: 고객사 제공 자료 * 작업량: Confidential * 납품 형태: xlsx(Excel) * 활용 서비스: 챗봇 문제 세일즈 직무 교육 서비스를 제공하는 챗봇을 위한 학습 데이터를 구축했습니다. 유저에게 세일즈 지식을 잘 전달할 수 있도록 Q&A 데이터셋 구축,
고객 성공사례 초거대 AI를 위한 문장 생성 및 요약 데이터셋 구축 개요 * 산업 분류: IT/공학 * 세부 Task: 추출 및 생성 요약 데이터셋 구축, 데이터 레이블링(Labeled corpus) * 데이터 출처: 고객사 보유 상담 대화 데이터 * 작업량: Confidential * 납품 형태: xlsx(Excel) 문제 * 기계처럼 똑같은 대답을 하지 않고, 매번 사람처럼 다른 대답을 할 수 있는 AI 서비스 상용화에 가까운 기술을 구현하는 것이
고객 성공사례 4가지 페르소나에 맞춘 일상 대화 데이터 구축 개요 * 산업 분류: IT/공학 * 세부 Task: 대화 설계, 페르소나 설계, 문체 설계, 멀티턴 대화 데이터 구축 * 데이터 출처: 신규 생성 * 작업량: Confidential * 납품 형태: xlsx(Excel) * 활용 서비스: Confidential 문제 고객사에서 제시한 4가지 페르소나에 맞춰 일상 대화 데이터를 구축하는 작업이었습니다. 지정된 캐릭터에 상세한 페르소나를 부여하여 대화 데이터를 구축하는 것이
고객 성공사례 유명인 페르소나 반영 대화 데이터 구축 개요 * 산업 분류: IT/공학 * 세부 Task: 대화 설계, 페르소나 설계, 문체 설계, 싱글턴 대화 데이터 구축 * 데이터 출처: 신규 생성 * 작업량: Confidential * 납품 형태: xlsx(Excel) * 활용 서비스: 보이스봇 문제 유명인 페르소나를 지닌 보이스봇을 위한 데모 데이터 대화 설계 프로젝트였습니다. 해당 보이스 봇은 콘텐츠, 음성합성 기술, 자연어 처리 등의
고객 성공사례 Featured 개인정보 개체명 포함 대화 데이터셋 구축 ✔️이런 분들에게 도움이 되는 글이에요! - AI 기반 개인정보 탐지 및 비식별화를 위한 데이터가 필요하신 분 - TEXTNET이 크루(작업자)와 함께 일하는 방식이 궁금하신 분 개요 * 산업 분류: IT/공학 기업 및 연구기관 컨소시엄 * 세부 Task: 대화 설계, 대화 생성, 태깅 * 데이터 출처: 신규 생성 * 작업량: Confidential * 납품 형태:
고객 성공사례 Featured IoT 앱 푸시 메시지 데이터 개선 ✔️이런 분들에게 도움이 되는 글이에요! - 고객 친화적인 언어를 사용한 UX Writing이 필요하신 분 - 어려운 도메인 내용을 쉽고 간결하게 전달하고 싶으신 분 - 효과적인 대고객 메시지 전략에 대한 고민이 있으신 분 개요 * 산업 분류: 제조 * 세부 Task: 데이터 기획, 데이터 가공, 가이드 작성 * 데이터 출처: 고객사 보유 앱 푸시
고객 성공사례 초거대 AI의 추론 능력 향상을 위한 한국어 학습 데이터 구축 ✔️이런 분들에게 도움이 되는 글이에요! - 스스로 학습하고 추론하는 초거대 AI에 필요한 데이터의 특성이 궁금하신 분 - 한국어 특성을 반영한 데이터 구축을 원하시는 분 개요 * 산업 분류: IT/공학 * 세부 Task: 데이터 레이블링(Labeled corpus), 문장 생성 * 데이터 출처: 개방 공공데이터 * 작업량: 데이터셋 8,000개 * 납품 형태: xlsx(Excel) * 활용
